техническая поддержка сайта

Серверная инженерия, доработка готовых web решений, парсинги и различные API интеграции

Круглосуточная поддержка и мониторинг

01
Техническая поддержка 24/7
Мониторинг из "коробки"
с возможностью кастомизации
Работа с инцидентами

Управление проектом и экспертиза

02
Опытные менеджеры проектов и тимлиды
Консультирование разработчиков
по применяемым архитектурным решениям
Экспертиза и управление знаниями

Удобство взаимодействия

03
Личный кабинет
Бот для заявок и взаимодействия
100% конфиденциальность

Гарантии и технологии

04
Нулевой риск при найме
Работа с плановыми задачами по развитию проекта
Готовый к production Kubernetes

Этапы разработки

Анализ и планирование

01
Определение объема работ
Разработка плана поддержки

Мониторинг
и обслуживание

02
Постоянный мониторинг работоспособности сайта.
Регулярное обновление ПО
и контента

Резервное
копирование

03
Настройка автоматического резервного копирования данных

Устранение проблем

04
Быстрое реагирование на инциденты и их устранение
Восстановление работы сайта после сбоев

Обратная связь

05
Сбор и анализ отзывов пользователей
Внесение улучшений и доработок